スマートロックのデメリットとは?後悔しないための失敗例と対策・おすすめ製品も解説

「スマートロックって便利そうだけど、実際どうなの?」「導入して後悔しないかな…?」
このように不安を感じている方は少なくありません。スマートロックは、鍵の持ち歩き不要やオートロック、遠隔操作といった魅力的な機能を備える一方で、「電池切れで締め出されるかも」「ハッキングされる危険がある?」など、見逃せないデメリットも存在します。

本記事では、スマートロック導入前に知っておくべき7つの主なデメリットとその対策方法を、実際のユーザーの声や専門家の見解を交えながら徹底解説します。さらに、「後悔しないためのチェックリスト」や最新おすすめモデルの紹介も掲載。

この記事を読むことで、自分に合ったスマートロックが選べるようになり、無駄な出費やストレスを避けて、安全かつ快適なスマート生活を実現できます。

目次

1. スマートロックとは?基本の仕組みと利用シーン

スマートロックは、従来の物理的な鍵に代わってスマートフォンやICカード、顔認証などのデバイスを使って施錠・解錠できる次世代の鍵システムです。後付けで設置可能な製品が多く、特にスマートホームや防犯意識の高まりを背景に注目されています。

1-1. スマートロックの仕組みと種類

スマートロックは、玄関ドアの内側にデバイスを取り付け、Bluetooth・Wi-Fi・NFCなどを通じてスマートフォンや認証デバイスと通信する仕組みです。解錠方法によっていくつかのタイプに分類されます。

  • スマートフォン連動型:アプリで解錠/オートロック可
  • 暗証番号入力型:テンキーで入力して開錠
  • 指紋認証型:生体認証で開錠、安全性が高い
  • 顔認証型:カメラとAIで認識、完全ハンズフリー
  • 物理キー併用型:万一のために鍵も使えるハイブリッド仕様

設置方法も、ドアに穴を開けずに両面テープで貼り付けるタイプが増えており、賃貸住宅にも対応できる設計が進んでいます。

1-2. 一般家庭・賃貸・オフィスでの活用事例

スマートロックはさまざまな場面で導入が進んでいます。

  • 一般家庭:子どもが鍵を持ち歩く必要がなく、帰宅通知も受け取れるため安心
  • 賃貸物件:両面テープ設置や原状回復が容易なモデルを使えば管理者の許可も得やすい
  • オフィス・シェアスペース:複数人の入退室を一括管理でき、鍵の受け渡し不要
  • 民泊施設:ゲストにワンタイムパスワードを発行するなど、非対面対応が可能

特に顔認証や遠隔解錠機能は、在宅勤務や高齢世帯、子育て家庭との親和性が高く、日常の手間やトラブルを大幅に軽減します。

1-3. 物理鍵との違いとハイブリッド活用

物理鍵とスマートロックの最大の違いは、「デジタル認証による柔軟な解錠制御」です。例えば物理鍵では鍵を忘れたら完全に締め出されますが、スマートロックであればスマホ・顔認証・暗証番号など複数の手段が使えます。

さらに、多くのスマートロックは物理キーとの併用が可能な「ハイブリッド設計」になっており、万が一の通信障害や電池切れにも対応できるため、安全性と利便性の両立が図られています。

2. スマートロックの主なデメリット7選とその実態

スマートロックは非常に便利な製品ですが、導入後に「こんなはずじゃなかった」と感じる方もいます。ここでは100人規模のアンケート調査や実際の口コミをもとに、多くのユーザーが体験した後悔ポイント=デメリットを7つに整理して紹介します。

2-1. 締め出しのリスク(スマホ忘れ・電池切れ)

スマートロックは便利な一方で、「スマホを持たずに外出」「電池が切れてしまった」といった場面で締め出しトラブルが発生します。特にオートロック機能を使っている場合、玄関ドアが自動で施錠され、スマホも物理キーも手元にないと家に入れなくなります。

【対策】

  • 物理キーの併用
  • 顔認証や暗証番号パッドの導入
  • 家族や信頼できる人に予備キーを預ける

予備の鍵をキーボックに入れて、物置やドアノブに保管しておくことで、最悪なケースに備えることができます。

我が家でも1度だけ長期間家を空けて帰ってきたときに、電池切れしてしまったことがありました。キーボックスに鍵を入れていたのですが、なんとキーボックスの暗証番号を忘れてしまって、 解錠できないというトラブルがありました。キーボックスの番号だけはくれぐれも忘れないものを設定してください。

SwitchBot スマートロック Ultraは、予備電池とリレー給電という2系統の備えによって電池切れによる締め出しリスクをカバーしています。

2-2. ハッキングや不正アクセスの可能性

「スマホを乗っ取られたら家にも侵入される?」という不安の声も多くあります。実際にハッキングのリスクはゼロではありません。ただし、最近のスマートロック製品はAES-128などの高度な暗号化技術を使用しており、セキュリティ対策は年々強化されています。

それでも、不安な方には以下の設定が有効です。

  • 二段階認証の設定
  • スマホのロック強化(指紋・顔認証)
  • 不審アクセス履歴の監視

2-3. 動作の不安定さ(通信・アプリ連携)

「アプリが反応しない」「Bluetoothがつながらない」など、スマートロックはスマホ依存である以上、通信環境やデバイスの不具合に左右されやすい側面があります。急いでいるときに限って動かない、という声も少なくありません。

【対策例】

  • アプリは常に最新版に更新
  • バッテリー残量の定期確認
  • 物理キーでのバックアップ運用

2-4. ドアの形状や環境による設置制限

「憧れて買ったけど、うちのドアには付けられなかった」というケースも。ドアの厚み、ツマミのサイズ、スペースの有無など物理的な要因で設置できない場合があります。

購入前には以下を確認しましょう。

  • 製品サイトの「対応ドア形状」ページ
  • 設置スペースの事前測定
  • 両面テープ型か穴あけ型かの確認

最近のスマートロックはほとんどの形状に合うよう設計されていますが、CANDY HOUSEのSESAMEやSwitchBotスマートロックでは、形状に合わせたアダプターも用意されていますので、基本的には物理的な問題は解決できます。

2-5. 賃貸物件での取り付け制限

「原状回復できないからNG」「管理会社の許可が必要」といった声も。特にドアに加工が必要な製品は、賃貸では設置NGとされることもあります。ただし最近は、テープ貼り付け型で原状回復可能な製品が主流になっており、許可不要で使える場合も増えています。

【対応】

  • テープを剥がすときに傷がつきにくいか確認しておく
  • マグネットで設置できるタイプを選ぶ

ドアが金属製の場合は、マグネットで設置するのもオススメです。SESAMEシリーズであれば、専用のマグネットも販売されているので、DIYする必要もなく安心です。

2-6. 導入コストが高い

スマートロック本体と関連アクセサリを含めると、1〜3万円台の費用がかかります。顔認証パッドやハブなどを追加すれば、総額はさらに増えます。

例:

  • SwitchBot ロック Ultra:約25,000円前後
  • 顔認証パッド:約15,000円前後
  • ハブミニ:約5,000円

ただし、「鍵紛失防止」「施錠確認の安心感」といった利便性を考えると、費用対効果は高いとの評価も多いです。

費用をできるだけ抑えたい場合は、コスパ最強のSESAMEシリーズがおすすめです。指紋認証パッドとセットで1万円は驚愕の安さでありながら解錠スピードも早く好評です。

以前、私もSESAMEシリーズを導入していたのですが、アプリのUIがイマイチかなと思いSwitchBotに乗り換えましたが、基本的に指紋認証はナンバー入力、ICカードで解錠できるので、あまりアプリは使いません。

2-7. 家族や高齢者が使いにくいケース

アプリ操作やスマホの常時携帯に慣れていない高齢者にとって、スマートロックは逆に不便になる可能性があります。また、家族全員に設定を共有しないと誰かが締め出されるリスクも生まれます。

配慮すべきポイント:

  • 顔認証・暗証番号併用で誰でも使える設計にする
  • 操作ガイドやメモを用意しておく
  • 小学生以下の子どもはカードや指紋認証で対応

SESAME FACE PROやSwitchbot スマートロック顔認証パッドであれば、登録した人が玄関前に立つと勝手に空いてくれるので、高齢者でも使いやすいかと思います。

3. スマートロックで後悔しない人・後悔しやすい人の特徴

スマートロックは非常に便利な製品ですが、使う人の性格や生活スタイルによって満足度が大きく異なります。導入して後悔しないためにも、どんな人が向いていて、どんな人が失敗しやすいのかを把握しておくことが重要です。

3-1. 買って満足している人の共通点

以下のような人たちは、スマートロックを導入して「便利すぎる!」と高く評価しています。

  • 鍵を持ち歩くのが面倒な人、鍵をなくしやすい人
     → スマホや顔認証で解錠できるので、物理キーを持つ必要がなくなり快適
  • 子育て中や荷物が多い人
     → 顔認証があれば両手がふさがっていてもハンズフリーで解錠できて大助かり
  • 鍵の閉め忘れや紛失経験がある人
     → オートロック機能とスマホ通知で、鍵の不安が解消される
  • 家族や来客への鍵の受け渡しが面倒な人
     → アプリで一時的なアクセスを付与でき、鍵の手渡しが不要に
  • セキュリティ意識が高い人
     → 開閉履歴の確認や遠隔ロックで安心感アップ

満足している人の声には、「鍵のストレスが消えた」「生活が一気に便利になった」という実感が多数見られます。

3-2. 後悔している人に多い失敗パターン

逆に、以下のようなパターンに当てはまる方は「思ったより不便だった」「買って失敗した」と感じやすい傾向があります。

  • スマホを頻繁に忘れる/充電切れしやすい人
     → 解錠できずに締め出されるリスクが高くなる
  • 設定やアプリの操作が苦手な人
     → 初期設定に手間取り、使いこなせないことも
  • 電池交換を忘れがちな人
     → 電池切れでロック操作ができなくなる危険あり
  • ドアの形状を確認せずに購入した人
     → 製品が取り付けられず、返品または無駄な出費に
  • 「とりあえず便利そう」と安易に購入した人
     → ライフスタイルと合わず、使わなくなってしまうケースも
  • 賃貸物件で管理会社への相談を怠った人
     → 許可が出ず、設置自体を断念した例も

口コミには「便利だが過信は禁物」「スマホ依存の怖さを実感した」といった慎重な意見も見られます。

私は、スマートロックに頼りすぎたが故に、物理鍵を使わなくなったことで1本なくしてしてしまいました。。。

3-3. スマートロックが自分に合うかチェック

スマートロックがあなたに向いているかどうか、以下のチェックリストで自己診断してみましょう。

スマートロックを買って後悔しない人

  • 鍵の閉め忘れや紛失を過去にしたことがある
  • 荷物が多い/子どもや高齢者と同居している
  • アプリやスマート家電の操作に慣れている
  • 家族・来客との鍵の受け渡しに不便を感じている
  • 鍵の履歴やセキュリティを可視化したいと思っている
  • 賃貸でも設置可能な製品を探している

スマートロックで後悔する可能性がある人

  • 新しい機器の設定やアプリが苦手
  • 鍵の操作はアナログの方が信頼できると考えている
  • 数万円の初期投資に抵抗がある

4. スマートロックおすすめ機種【2025年最新版】

スマートロックを選ぶうえで重要なのは、「デメリットをいかにカバーできるか」という視点です。ここでは、最新機種の中でも特に利便性と安全性に優れた2つの組み合わせを紹介します。それぞれが顔認証による非接触解錠に対応しており、締め出しリスクや家族間の運用トラブルを大幅に軽減できます。

4-1. SwitchBot ロック Ultra × 顔認証パッドでスマートかつ安心解錠

SwitchBot スマートロック Ultraは、2025年モデルの中でも高い評価を受ける次世代スマートロックです。業界初の「トリプル給電システム」を搭載し、電池切れによる締め出しを回避できます。また、1秒未満の高速解錠「FastUnlock™」技術で、ドアの前で待たされることもありません。

顔認証パッドと組み合わせれば、スマホを使わず完全ハンズフリーで解錠可能に。両手がふさがっているときでも、顔をかざすだけで開けられるため、子育て世帯や高齢者の利用にも適しています。

主な特徴:

  • 顔認証による1秒解錠&誤認識防止アルゴリズム搭載
  • マグネット・両面テープ対応で賃貸にも設置しやすい
  • AES-128暗号化で銀行レベルのセキュリティ
  • 電池残量低下時は自動通知&応急解錠対応

オートロックや遠隔施錠・通知機能も標準搭載されており、生活全体のスマート化を推進するSwitchBotエコシステムの中心的存在です。

4-2. SESAME5 × SESAMEフェイス Proで非接触・高精度の顔認証を実現

コスパ重視派やカスタマイズ性を求めるユーザーに人気なのが、SESAME5とSESAMEフェイス Proのセットです。SESAME5は軽量かつシンプル設計ながら、スマホ連携やオートロック、API連携など基本機能をしっかり搭載しています。

フェイス Proを追加すれば、0.3秒以内の顔認証解錠が可能になり、よりスムーズかつ安全な運用が実現します。

主な特徴:

  • コンパクト設計で目立たず設置可能
  • Wi-FiモジュールやIFTTT連携でスマートホームとも連携
  • 顔認証精度は99%超。赤外線+深度センサー搭載で暗所でも対応
  • オープンAPIにより独自カスタマイズも可能

SESAME5は特に開発者やガジェット好きなユーザーに支持されており、「必要な機能だけを安く導入したい」という層にぴったりです。

5. スマートロック導入前によくある質問(FAQ)

スマートロックは便利で多機能な反面、初めて導入する方にとっては疑問や不安も多いものです。ここでは、よくある質問とその回答をまとめました。購入前にぜひチェックしておきましょう。

5-1. スマートロックは物理鍵でも開けられる?

はい、ほとんどのスマートロックは物理鍵との併用が可能です。スマートロックはドアの内側に取り付けるタイプが主流で、既存の鍵穴をふさがずに設置できます。そのため、従来どおりの鍵も引き続き使用できます。

緊急時のためにも、予備の物理鍵は持ち歩くか、キーボックスに保管しておくと安心です。

5-2. 電池が切れたらどうなる?

スマートロックの電池が完全に切れると、スマホや顔認証などの電子的な開錠方法は使えなくなります。ただし、以下のような対策があります。

  • 残量20%以下で通知される製品が多いため、交換のタイミングがわかる
  • トリプル給電対応(例:SwitchBot ロック Ultra)の機種なら、USB-Cや外部バッテリーでも動作可能
  • 多くの機種は物理鍵での解錠が可能なので、締め出しを避けられます

5-3. 外出先で開け閉めできる?

はい。ハブ(中継機)を導入すれば、外出先からアプリ経由で施錠・解錠が可能になります。これにより、以下のような使い方ができます。

  • 鍵の閉め忘れを確認し、遠隔で施錠
  • 家族や友人に一時的な鍵をアプリで共有
  • 宅配業者や清掃員のために、遠隔でドアを開ける

SwitchBotやSESAMEなど多くの製品が、スマートリモコンやWi-Fiハブとの連携を前提としています。

5-4. ハッキングされたことはある?

スマートロックに対するハッキングの実例は非常に稀ですが、理論上のリスクはゼロではありません。とはいえ、現在の製品には以下のようなセキュリティ対策が施されています。

  • AES-128ビット暗号化通信
  • Bluetooth接続に限定した非インターネット経由通信(キュリオロックなど)
  • 二段階認証、アクセスログの記録など

日常的なスマホ利用と同等のリスク管理で、安心して使えるレベルと言えるでしょう。

5-5. アプリが使えない時の代替手段は?

スマホの電池切れや故障などでアプリが使えないときのために、以下の代替手段がある機種を選んでおくと安心です。

  • 顔認証パッド/暗証番号パッドの併用
  • Apple WatchやNFCタグによる解錠
  • 物理鍵の使用
  • スマートスピーカー(AlexaやGoogle)との音声連携

特に家族の誰かが別の手段で解錠できるよう設定しておくと、トラブル回避に効果的です。

6. まとめ|スマートロックは「知って使えば後悔なし」

スマートロックは、鍵の紛失や閉め忘れといった日常の小さなストレスを解消してくれる、非常に便利なツールです。とくにオートロック機能・顔認証・遠隔操作といった機能は、安全性と快適さを両立し、暮らしの質を一段と高めてくれます。

一方で、締め出しリスクや設置制限、コストといったデメリットも存在します。しかし、この記事でご紹介したように、事前の確認や対策を講じることで、ほとんどの課題は回避可能です。

特に以下のような方には、スマートロックの導入を強くおすすめします。

  • 鍵の閉め忘れや紛失が多い方
  • 子育てや高齢者との同居で鍵管理が複雑な家庭
  • セキュリティを高めたい方
  • ITに抵抗がなく、スマートホームに関心のある方

そして何より、製品選びが失敗しない鍵となります。SwitchBot ロック Ultra×顔認証パッドSESAME5×フェイス Proのような最新セットは、利便性・安全性・価格のバランスが取れており、初めての方にも非常におすすめです。

スマートロックは「知ってから選ぶ・備えて使う」ことで、後悔せずに最大限のメリットを得られるツールです。あなたの暮らしをもっと安全に、もっと快適にしてくれるパートナーとして、ぜひ前向きに検討してみてください。

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